Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung:

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen (§11 Abs 1 FAGG).

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Teilsendungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat (§11 Abs 2 FAGG).

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Firma Perlenreich
Mag.a Elisabeth Kunz MA
Gleisdorfergasse 13
8010 Graz
info@perlenreich.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E- Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufen, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht haben, dass Du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an 
Firma Perlenreich
Mag.a Elisabeth Kunz MA
Gleisdorfergasse 13
8010 Graz
info@perlenreich.at

zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Ware muss so verpackt werden, dass keine Schäden bei der Rücksendung auftreten kann.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
KEIN Widerrufungsanspruch besteht:
a) Bei Produkten, die konkret nach kundenspezifischen Wünschen angefertigt wurden (ist nicht für den Austausch der Bandfarbe gültig) oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind und nach Rücknahme nicht mehr weiterkäuflich sind

b) Bei Benutzung der Produkte (das Probieren der Produkte ist selbstverständlich möglich) und dementsprechenden Gebrauchspuren, die einen weiteren Verkauf ausschließen.

Alternative Streitbeilegung
Hinweis auf eine alternative Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr

Bitte trete vor der Rücksendung mit uns unter info@perlenreich.at in Kontakt, damit wir deine Sendung zuordnen können!

Vielen Dank und viel Spaß mit ihren Schmuckstücken!
Ihr Perlenreich-Team